Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Sipariş takip sayfamızdan sipariş numaranızı girerek anlık kargo durumunu takip edebilirsiniz.

Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Dekont yükledikten sonra siparişiniz işleme alınır.

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Stokta olan ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bölgeye göre 2-5 iş günüdür.

İstanbul ve Ankara için sabah 12:00'den önce verilen siparişlerde aynı gün teslimat seçeneği sunulmaktadır.

Evet, ödeme adımında sabah (09:00-13:00) veya öğleden sonra (13:00-18:00) dilimini seçebilirsiniz.

Buzdolabı, klima, çamaşır makinesi gibi büyük beyaz eşyalarda ücretsiz kurulum hizmeti sunulmaktadır.

Tüm ürünlerimizde 2 yıl resmi garanti bulunmaktadır. İsteğe bağlı ek garanti uzatma seçeneği mevcuttur.

Evet, ürün sayfasında kaza/hasar sigortası seçeneğini işaretleyerek ek koruma alabilirsiniz.

Ödeme sayfasında kupon kodu alanına kodu girip "Uygula" butonuna tıklayın. Geçerli kodlar otomatik indirim uygular.

Üye girişi yapıp profil bilgilerinize doğum tarihinizi ekleyin. Doğum gününüzde özel indirim kuponunuz hesabınıza tanımlanır.

Kampanyalı ürünlerde 2 adet aldığınızda 1 tanesinin ücretini ödersiniz. Sepete 2 adet ekleyip ödemeye geçin.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?